Amenzi de aproape 40.000 lei în urma controalelor efectuate la 6 restaurante și fast-fooduri din Caransebeș. Angajații de la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Caraș-Severin au închis temporar 5 dintre unitățile economice până la remedierea deficiențelor. În cursul zilei de miercuri 11.10.2023, s-a desfășurat o acțiune de control la unitățile de alimentație publică din Municipiul Caransebeș […]
Etichetă: ANPC
Activitatea Wizz Air, monitorizată cu atenție!
În ultimele luni, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) derulează o amplă campanie de gestionare a comunicării, precum și de verificare a cauzelor stării de fapt care a dus la prejudicierea unui număr important de pasageri români, ca urmare a perturbărilor zborurilor Wizz Air – acțiune realizată în limitele legislației naționale, coroborate cu prevederile celei […]
Raiffeisen Bank obligată să restituie aproximativ 19 milioane de euro către clienții săi
Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a soluţionat definitiv cauza prin care se constatau practici comerciale incorecte ale Raiffeisen Bank, menite a afecta interesele financiare ale consumatorilor. Având în vedere pronunțarea sentinței definitive și motivarea acesteia, Raiffeisen Bank urmează să restituie sumele recalculate în raport cu cele încasate cu titlu de dobânzi, celor care au […]
Ouă cu termenul de valabilitate depășit retrase de la comercializare
În această perioadă a Sărbătorilor Pascale comisarii OPC au controlat modul în care sunt comercializate produsele-vedetă ale acestui moment: ouăle. Au fost întreprinse, într-o singură zi, 114 acțiuni de control, în toată țara, aplicându-se, până la acestă oră, amenzi contravenționale în valoare totală de 380.000 lei. Acestor măsuri, li s-au adăugat până acum și oprirea […]
Reclamații pe WhatsApp- la numărul 079 021 9551
ANPC are începând de azi un număr special de telefon, folosit exclusiv pentru mesaje în aplicația WhatsApp. Numărul de telefon, pentru aplicația WhatsApp, este 079 021 9551. ”Am înființat acest număr special, care se va afla în permanență la mine, pentru a putea fi cât mai aproape de consumator și a mă putea implica personal […]
Și EMAG a fost amendat de ANPC
După ce Altex a fost prins pe picior greșit, cu oferte înșelătoare și amendat de comisarii ANPC, apoi alți 21 de mari operatori economici au fost amendați la sfârșitul săptămânii trecute cu peste 530.000 de lei, acum, în perioada marilor reduceri de Black Friday un alt mare comerciant, mai ales în zona on-line a fost […]
Ai găsit nereguli de Black Friday, scrie aici bf@anpc.ro
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului a înființat un comandament special Black Friday, după ce au găsit , amendat și închis un site pentru practici înșelătoare. Comandamentul este funcțional 24 de ore din 24 în această perioadă de reduceri. În prima sa zi de activitate, Comandamentul Special Black Friday a verificat 11 mari operatori economici care […]
Atenție la Black Friday! Se poate transforma în Ziua Păcălelilor! Protecția consumatorilor cu ochii pe reduceri!
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului este cu ochii pe comercianți acum în perioada Black Friday, asta după ce comisarii ANPC au amendat cu 50 de mii de lei un mare lanț de magazine pentru practici înșelătoare. ANPC a înființat un comandament special pentru Black Friday și va supraveghea ofertele cu promoții din această perioadă 24 […]
ALTEX amendat de ANPC pentru reduceri înșelătoare
Comisarii ANPC au amendat Altex chiar înainte de ”Black Friday” – un vârf al promoțiilor anuale cu 50.000 de lei pentru reduceri înșelătoare. Mai mult firma a transmis ANPC că nu poate fi corectă pe o piață incorectă. Magazinul nu aplica reducerile din preţul de referinţă, fiind descoperite pe site peste 1.000 de produse cu […]
Accent pe consiliere și prevenție!
Comețul on-line și lista magazinelor ce comrcializează produse on-line de orice fel au crescut semnificativ mai ales în ultimul an și mai ales datorită pandemiei de coronavirus. Odată cu creșterea cumpărăturilor on-line a crescut și riscul unor practici înșelătătoare sau a distribuției unor produse neconforme. În acest context, ieri Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) […]