Directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), Paul Anghel, atrage atenția consumatorilor să fie cumpătați în perioada reducerilor din sezonul rece, pentru că lipsa de informare și graba deseori produc judecăți eronate, mai ales în privința prețurilor. Șeful ANPC recomandă cumpărătorilor să fie foarte atenţi la preţuri în perioada reducerilor de iarnă şi […]
În urma rezultatelor recentei tematici de control, desfășurate de Comisarii din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, pentru verificarea modului în care este respectată legislația în domeniu, la comercializarea de legume și fructe proaspete, instituția a elaborat o serie de atenționări necesare consumatorilor atunci când achiziționează astfel de produse. Sfaturile ANPC la achiziționarea legumelor și […]
Referitor la informațiile neverificate, difuzate în în spațiul public, care au însoțit știrea cu privire la perceperea unei sume de bani pentru prepararea produsului gătit în locație, la unitățile comerciale aparținând Moldovan Carmangerie din județul Cluj, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face următoarele precizări, în vederea unei corecte informări a consumatorilor: „Informația conform căreia […]
Amenzi de aproape 40.000 lei în urma controalelor efectuate la 6 restaurante și fast-fooduri din Caransebeș. Angajații de la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor Caraș-Severin au închis temporar 5 dintre unitățile economice până la remedierea deficiențelor. În cursul zilei de miercuri 11.10.2023, s-a desfășurat o acțiune de control la unitățile de alimentație publică din Municipiul Caransebeș […]
În ultimele luni, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) derulează o amplă campanie de gestionare a comunicării, precum și de verificare a cauzelor stării de fapt care a dus la prejudicierea unui număr important de pasageri români, ca urmare a perturbărilor zborurilor Wizz Air – acțiune realizată în limitele legislației naționale, coroborate cu prevederile celei […]
Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a soluţionat definitiv cauza prin care se constatau practici comerciale incorecte ale Raiffeisen Bank, menite a afecta interesele financiare ale consumatorilor. Având în vedere pronunțarea sentinței definitive și motivarea acesteia, Raiffeisen Bank urmează să restituie sumele recalculate în raport cu cele încasate cu titlu de dobânzi, celor care au […]
În această perioadă a Sărbătorilor Pascale comisarii OPC au controlat modul în care sunt comercializate produsele-vedetă ale acestui moment: ouăle. Au fost întreprinse, într-o singură zi, 114 acțiuni de control, în toată țara, aplicându-se, până la acestă oră, amenzi contravenționale în valoare totală de 380.000 lei. Acestor măsuri, li s-au adăugat până acum și oprirea […]
ANPC are începând de azi un număr special de telefon, folosit exclusiv pentru mesaje în aplicația WhatsApp. Numărul de telefon, pentru aplicația WhatsApp, este 079 021 9551. ”Am înființat acest număr special, care se va afla în permanență la mine, pentru a putea fi cât mai aproape de consumator și a mă putea implica personal […]
După ce Altex a fost prins pe picior greșit, cu oferte înșelătoare și amendat de comisarii ANPC, apoi alți 21 de mari operatori economici au fost amendați la sfârșitul săptămânii trecute cu peste 530.000 de lei, acum, în perioada marilor reduceri de Black Friday un alt mare comerciant, mai ales în zona on-line a fost […]
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului a înființat un comandament special Black Friday, după ce au găsit , amendat și închis un site pentru practici înșelătoare. Comandamentul este funcțional 24 de ore din 24 în această perioadă de reduceri. În prima sa zi de activitate, Comandamentul Special Black Friday a verificat 11 mari operatori economici care […]